4月20日,習(xí)近平總書記正在平利縣考察脫貧攻堅情況。在平利縣的一個社區(qū)工廠里,央視新聞的鏡頭記錄下了這樣一幕:“直播是趨勢,要好好珍惜�！痹谏鐓^(qū)工廠里,總書記對平利縣電商協(xié)會秘書長王秀梅表示。
王秀梅是陜西平利縣電商脫貧的帶頭人之一,王秀梅所負責(zé)的當(dāng)?shù)囟喽噢r(nóng)園合作社,共有51戶貧困戶。
2019年,有經(jīng)驗、懂電商的王秀梅成為了平利縣多多農(nóng)園的帶頭人。拼多多捐助了合作社52萬元的啟動資金,并提供了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和流量扶持。半年時間內(nèi),王秀梅和中國數(shù)萬名新農(nóng)人一樣將脫貧變成了自己的創(chuàng)業(yè)起點:成立合作社激發(fā)農(nóng)民積極性,由合作社定向收購和加工,并在拼多多上開啟新品牌,利用直播帶貨,并將收益返還給農(nóng)民。
如今,王秀梅所在的多多農(nóng)園合作社店鋪,已經(jīng)成為平臺上養(yǎng)生茶類目的熱銷產(chǎn)品。
▲央視新聞采訪和記錄下了王秀梅與總書記的交流對話“總書記說,電商是一種新興業(yè)態(tài),鼓勵我們好好干”,目前在拼多多上通過直播為合作社店鋪售賣扶貧產(chǎn)品,已經(jīng)成為了王秀梅的日常主要工作。(圖片來源:央視截屏)
平利縣屬于秦巴連片特困區(qū),是全國14個集中連片特困地區(qū)之一。集中連片特困地區(qū)貧困程度深、脫貧和鞏固脫貧成果難度大,都是貧中之貧、困中之困,是最難啃下的“硬骨頭”。平利縣也不例外,此前經(jīng)濟發(fā)展一直落后,“十二五”末,全縣依然有貧困村79個,貧困發(fā)生率高達22.4%。
成立電商合作社、利用新電商資源開網(wǎng)店創(chuàng)品牌、上直播,在王秀梅和多多農(nóng)園的示范效應(yīng)下,這已經(jīng)成為平利電商脫貧的典型路徑。目前,平利縣在拼多多開設(shè)店鋪近千家,除了當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)絞股藍、野菜、木耳、蜂蜜、苞谷花等農(nóng)副產(chǎn)品,包括絲襪等工業(yè)品也都搬上了網(wǎng),被帶進了直播間。
從年輕人到成為“新農(nóng)人”
最近,王秀梅又多了一個身份——平利縣電子商務(wù)協(xié)會秘書長。
因為在拼多多上做得不錯,王秀梅被選中成為當(dāng)?shù)仉娚處ь^人之一。
今年31歲的王秀梅是平利縣人,從小就在平利縣長大。2010年,王秀梅從安康職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)后,先是做了幾年的幼兒園和小學(xué)的教師工作。但安穩(wěn)的工作并不能撫平王秀梅想創(chuàng)業(yè)的躁動內(nèi)心。2015年年底,王秀梅便辭掉了工作,回到了家鄉(xiāng)。
2019年,在國家扶貧辦的指導(dǎo)下,拼多多與陜西平利縣政府簽署“扶貧戰(zhàn)略合作協(xié)議”,平利縣“新農(nóng)人”王秀梅被聘為平利縣多多農(nóng)園絞股藍合作社負責(zé)人。 張華 攝
在中國,像王秀梅一樣選擇了回到家鄉(xiāng),在建設(shè)家鄉(xiāng)中尋找個人價值和意義的年輕人還有很多。拼多多提供的數(shù)據(jù)顯示,截至2019年,拼多多平臺已經(jīng)累計帶動86000余名新農(nóng)人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),他們將在未來成為中國鄉(xiāng)村建設(shè)的核心力量。
在王秀梅返鄉(xiāng)的同時,一輪電商創(chuàng)業(yè)浪潮正在平利當(dāng)?shù)卣膸酉?徐徐拉開帷幕。平利縣地處陜、鄂、渝三省市交界,自然資源豐富,同時也是“南水北調(diào)”的重要水源涵養(yǎng)區(qū)。為保證漢江“一江清水送北京”,平利縣在主體功能區(qū)規(guī)劃中被列為“限制開發(fā)區(qū)”,許多工業(yè)項目不能落地,多年來發(fā)展受到限制,平利縣也因此扣上了貧困縣的帽子。
此前,平利跟全國很多地方一樣,嘗試各種產(chǎn)業(yè)扶貧實踐,引入外部資本發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),但因為缺乏對市場的理解,且傳統(tǒng)經(jīng)銷基礎(chǔ)薄弱,效果一直并不理想。
2019年4月9日,國家扶貧辦社會扶貧司的指導(dǎo)下,陜西平利縣人民政府與上海尋夢信息技術(shù)有限公司(拼多多平臺)簽訂扶貧助農(nóng)合作協(xié)議。張華 攝
2016年,在中央和省政府的支持下,平利縣正式被確定為國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣,獲得了1500萬元的項目扶持基金。隨后,平利縣開始引進物流公司、培訓(xùn)電商人才、設(shè)立專項基金,走上了鼓勵電商創(chuàng)業(yè)、快速發(fā)展電商的道路。
作為村里為數(shù)不多的幾個大學(xué)生之一,當(dāng)時在村里掛職第一書記的縣政法委領(lǐng)導(dǎo)找到了王秀梅,“你是大學(xué)生,現(xiàn)在政策這么好,你得帶頭試試�！�
經(jīng)不住三番五次勸說,原本內(nèi)心就有創(chuàng)業(yè)夢的王秀梅最終下定決心創(chuàng)業(yè)。
但從下定決心創(chuàng)業(yè)到最終摸索出“多多農(nóng)園”這樣的合作社模式,王秀梅花了整整五年時間。
一開始,王秀梅決定把自己的一家淘寶店和當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)絞股藍結(jié)合起來,開設(shè)一個絞股藍的專賣店。
盡管淘寶店開設(shè)運營了好幾年,但互聯(lián)網(wǎng)的流量日趨金貴,競爭也變得激烈。即使是看似冷門的絞股藍,同樣也有著不少的同類大品牌商家。品牌之間掀起的價格戰(zhàn)和流量投放讓不少中小企業(yè)沒有了入局的機會。
眼看著線上流量遇到困境,王秀梅被迫只能去線下碰碰運氣。此后幾年,王秀梅先是開設(shè)了一家線下門店,之后又通過加盟方式擴展到8家。線下門店資本重、投入高、擴張速度慢,剛創(chuàng)業(yè)的幾年,王秀梅并沒有嘗到甜頭。
而更重要的是,王秀梅在實踐中逐漸發(fā)現(xiàn),對于當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品來說,需要的不是“單純的銷售渠道”。
借力新電商,與貧困戶共享創(chuàng)業(yè)成果
2019年4月,距離平利縣1800公里之外的云南保山,一種新型的扶貧模式“多多農(nóng)園”正式落地,當(dāng)?shù)?92名建檔立卡貧困農(nóng)戶成為全產(chǎn)業(yè)鏈的利益主體。
這是多多農(nóng)園的第一個項目。這種模式的關(guān)鍵,在于通過“電商+合作社”的模式,將貧困農(nóng)戶聯(lián)結(jié)起來。貧困戶可以通過合作社來共享銷售收益,同時,合作社帶頭人負責(zé)運營店鋪,又保證了這些貧困戶可以安心生產(chǎn)。
此時,王秀梅也正逐漸意識到,雖然當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)絞股藍很好,但卻面臨著幾個重要的難題。首先,是產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,而產(chǎn)品質(zhì)量難以保證的原因,是因為雖然當(dāng)?shù)亟ㄆ鹆艘恍┚�上線下的店鋪,但作為生產(chǎn)者的農(nóng)民們卻無法共享這些收益。
平利縣存在的問題,也同時是很多地方電商脫貧生態(tài)遇到的難題。對于農(nóng)民來說,這些電商店鋪只是一個銷售渠道,和每年開進田間收購的線下經(jīng)銷商的卡車沒有什么不同。因此,沒能享受電商銷售的紅利,農(nóng)戶們也沒有了生產(chǎn)和改進生產(chǎn)的積極性。
此時,通過直連消費端“最后一公里”和原產(chǎn)地“最初一公里”,云南保山的多多農(nóng)園實驗逐漸有了成效。都市白領(lǐng)最愛的咖啡豆,從這里運出,直接寄送到城市的寫字樓里。減少了“中間商賺差價”,種植咖啡的直過民族傈僳族百姓也成為了電商店鋪的“股東”。
有了云南保山的成功案例,拼多多助農(nóng)項目經(jīng)理徐筱瑋接到了任務(wù):要迅速把這一模式全面鋪開,借助拼多多已經(jīng)培養(yǎng)和引導(dǎo)起來的數(shù)萬名新農(nóng)人,去建立更多典型。
正是這樣的機緣巧合,2019年8月,在當(dāng)?shù)卣囊]下,作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)代表的王秀梅遇見了正準(zhǔn)備在當(dāng)?shù)乜疾斓男祗悻|。
此前,平利縣人民政府和拼多多已經(jīng)在北京簽署了戰(zhàn)略合作,雙方將積極推動平利消費扶貧的發(fā)展。
王秀梅是拼多多的忠實用戶,喜歡在上面買很多日常用品。但提及開店,王秀梅心里還是沒底:之前的經(jīng)歷讓她對電商有了一些畏懼心理,此外,她也擔(dān)心,如果只是開一個店鋪,好像并沒有什么不同?
“你帶隊做一個合作社,帶領(lǐng)貧困戶種植、加工,我們給你們啟動資金,你要做的,就是帶著大家一塊把品牌和銷售做好,把合作社做成新農(nóng)商企業(yè)”,徐筱瑋說。
當(dāng)年9月,王秀梅帶領(lǐng)51戶種植絞股藍的貧困戶組成了尋夢農(nóng)園絞股藍合作社。多多農(nóng)園資助了52萬元作為啟動金,對標(biāo)現(xiàn)代企業(yè)管理制度,“資金變股金,農(nóng)民變股民”,參與的51戶貧困戶全部成為了合作社的股東,他們?yōu)楹献魃缟a(chǎn)適合電商銷售的絞股藍產(chǎn)品,并共同分享合作社的商業(yè)收益。
▲2019年9月,多多農(nóng)園正式落地平利縣。拼多多無償投入52萬元資金,用于合作社建設(shè)、電商人才培訓(xùn)以及絞股藍加工廠的建設(shè)等。簽約儀式上,王秀梅(左一)作為51戶貧困戶的代表,與拼多多簽署了合作社協(xié)議。 張華 攝
有了啟動金,王秀梅所在的合作社先買來了一輛用來拉絞股藍的貨車,租用了當(dāng)?shù)氐膸旆?一個全新的合作社工廠得以建成和開工。與此同時,以合作社名義開設(shè)的拼多多旗艦店也正式運營。
做直播做產(chǎn)品,從合作社到新品牌
徐昌美是合作社的一名成員。因為母親常年生病,徐昌美難以外出打工。而在平利縣,外出打工是很多年輕人帶動家庭脫貧的共同選擇。當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)人士曾透露過一組數(shù)據(jù),留在家里做農(nóng)業(yè)生產(chǎn),一年收入最多幾千塊,而外出打工,一年能有一兩萬塊。
徐昌美加入合作社后,將家庭的20多畝絞股藍交給了合作社進行共同托管,實現(xiàn)集體生產(chǎn)和銷售。2019年,僅半年時間,徐昌美光賣絞股藍就收入了3萬多元,這還不包括合作社的分紅和其他勞務(wù)收入。
多多農(nóng)園是一次新的“電商+扶貧+生產(chǎn)組織形態(tài)”的系統(tǒng)創(chuàng)新,當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)人士總結(jié)稱。這一個系統(tǒng)性的變革,為電商脫貧帶來了新的發(fā)展思路。
2020年2月,在合作社的拼多多店鋪開啟之后,王秀梅發(fā)現(xiàn)拼多多上線了直播功能。
王秀梅開始嘗試直播,自己做銷售員、做會計、做主播。
▲王秀梅正在拼多多上嘗試直播。今年2月開始,為了帶領(lǐng)51戶貧困戶順利脫貧,王秀梅走進了直播間。一個月下來,令王秀梅沒想到的是,效果還不錯,店鋪一度成為養(yǎng)生茶類目好評榜的第一位。
在向徐筱瑋請教之后,拼多多派出多多大學(xué)的培訓(xùn)人員向王秀梅和合作社的貧困戶進行了遠程指導(dǎo)。此后,在拼多多做直播賣扶貧產(chǎn)品,成為了王秀梅的新工作。
去貧困戶家收購的間隙、工廠加工的絞股藍的片段、晚上回家沏一壺絞股藍茶,都成了王秀梅的直播內(nèi)容。在直播中,王秀梅告訴粉絲們,自己的“每一片茶葉”都源自于貧困戶的手工采摘。
為了讓消費者相信產(chǎn)品質(zhì)量,王秀梅挨家挨戶說服了合作社成員,“我們要給別人承諾,30天可以無理由退換貨,讓他們試喝”。王秀梅表示,扶貧產(chǎn)品的本質(zhì)還是要回到產(chǎn)品上,很多人一開始不理解,覺得茶葉為什么要承諾30天試喝,但王秀梅覺得,要通過這種形式,讓成員們學(xué)習(xí)適應(yīng)電商平臺的規(guī)律,懂得用戶思維。
很快,在王秀梅的努力下,銷量也逐漸上來,在一個月的時間,就成為了細分類目的好評榜第一名。
▲多多農(nóng)園合作社工廠的車間上,也打出了“助推鄉(xiāng)村振興”的標(biāo)語。 張華 攝
如今,在平利縣,受到王秀梅一樣的新農(nóng)人啟發(fā),大家紛紛以合作社的形式開始了“脫貧加創(chuàng)業(yè)”。拼多多數(shù)據(jù)顯示,平利縣在拼多多上開設(shè)的店鋪有接近1000家,除了絞股藍一樣的農(nóng)產(chǎn)品之外,還包括了手工藝品、輕工業(yè)紙品、社區(qū)工廠產(chǎn)品等。
“電商不只是渠道,也是一種思維模式的轉(zhuǎn)變,”王秀梅表示,“我們只有把貧困戶的利益和電商結(jié)合起來,才能發(fā)揮最大價值。”
類似的實踐,在陜西各地也逐漸開始推廣起來。4月23日,央視新聞聯(lián)合拼多多進行了一場“脫貧攻堅直播”,首批參與展銷的扶貧產(chǎn)品,來自全省32個扶貧生產(chǎn)合作社。這些合作社將農(nóng)戶聯(lián)合起來,變成了“前方是網(wǎng)商,后方是貧困戶”的脫貧新模式。
4月21日上午,乍暖還寒的平利下了一場小雨,濕潤的空氣中帶有一絲寒意。
作為電商協(xié)會秘書長,王秀梅來到了當(dāng)?shù)劐\屏社區(qū)的工廠。在這里,社區(qū)工廠里的主播們正準(zhǔn)備在拼多多等平臺開始直播,而已經(jīng)成為電商直播達人的王秀梅則現(xiàn)場幫忙調(diào)試設(shè)備。幾個小時后,習(xí)近平總書記也出現(xiàn)在了社區(qū)工廠里。
“受總書記的叮囑,我們要多培養(yǎng)一些鄉(xiāng)村網(wǎng)紅,要把我們平利的農(nóng)產(chǎn)品賣到全國去�！蓖跣忝氛f。
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